使用条款
ezZzy Digital Limited Company 拥有并运营 ezZzy，包括本网站、应用、Marketplace、Community 以及在泰国提供的相关服务。
本使用条款适用于 ezZzy 在泰国当前启用的平台范围：Marketplace 信息发布、Marketplace Business、Business Badge、Community、Short Videos、Nong Dao 奖励、邀请活动、用户之间的交易确认以及 Promo Packages。
本文件为法律审核草稿。正式发布前，应补充注册号码、注册地址以及法律要求的其他信息。所有支持、隐私、法律、投诉、申诉和权利请求请联系 cs@ezzzy.co.th。
1. 接受条款与电子记录
当你创建账户、发布内容、发送消息、确认交易、参加奖励活动、购买 Promo Package 或继续使用 ezZzy，即表示你接受本条款。
在泰国法律允许的范围内，你同意按钮、勾选框、应用内确认、电子邮件、短信、聊天通知和平台日志可以作为电子记录和通知。
我们可能不时更新本条款。重大变更会通过应用、本页面或其他合理方式通知。生效日后继续使用，表示你接受更新后的条款。
2. 平台范围
ezZzy 是面向泰国的在线发现平台，用于用户之间的 Marketplace 信息发布、Marketplace Business 资料页、Community、Short Videos、推广曝光和 Nong Dao 促销奖励。
除非页面明确说明，ezZzy 不是所列物品的所有者，不是用户之间交易的直接相对方，也不保证每个信息发布、资料页、评价、消息或视频均准确。用户须自行对内容、交易决定和法律合规负责。
3. 账户与资格
你必须提供准确的账户信息，保持联系方式最新，并保护登录凭证。你对账户和设备下发生的活动负责。
不得创建重复账户以规避限制、不公平获得奖励、操纵评价、绕过限额或隐藏违规记录。
如果你尚未达到泰国法律下可独立订立有约束力协议的年龄或资格，你只能在父母或法定监护人参与并同意的情况下使用 ezZzy。
4. Marketplace Business 与 Business Badge
Marketplace Business 面向经过审核或可被审核的业务资料页，用于管理信息发布、公开资料、短视频和推广曝光。
我们可能要求提交身份、授权、税务、地址、所有权、品牌、商品或其他证明文件，之后才批准或继续提供 Marketplace Business 或 Business Badge。
Business Badge 是信任信号，不是 ezZzy 的担保。它不表示每个物品、声明、价格、回复时间、评价或交易结果均由 ezZzy 认可。
5. Marketplace 信息发布
信息发布必须针对真实物品，内容真实、当前有效并放在正确分类。照片、视频、标题、价格、状态说明、瑕疵、所有权声明、保修信息和可用性必须准确。
商品和服务信息必须真实、合法、完整，不得含糊不清。图片必须清晰、与信息相关，并由卖家拥有或取得授权，且可合法使用。价格必须为清楚的净价，包含税费、必要费用和必要收费。赠品、组合或附加项目必须清楚说明。联系信息必须真实，并且只能出现在平台提供的联系区域内。
不得发布被禁止、受限制、不安全、召回、过期、假冒、被盗、误导或缺少必要授权的物品或服务。禁止物品政策 是本条款的一部分，并包含 ezZzy 平台规则，适用于受经销限制的新商品、假冒或盗版商品、未经授权的解码盒、化学品、质押或典当物品、酒类、香烟、武器、色情内容、赌博设备、人体部位、未获 FDA 批准的产品、学术文件、个人数据库、无文件或灰色市场车辆、受保护野生动物、证券、媒体片、徽章、GPS 追踪器、一手 Amway 产品、受限制木材、美容或健康药品、膳食补充剂、化妆品、大麻、枪支、连锁或网络业务、在家工作或网上赚钱宣传、Affiliate 广告、金融或贷款或保险广告，以及质押、抵押或押金服务。
医疗工具和医疗器械属于受限制类别。只有在符合适用医疗器械规则并获得 ezZzy 管理员批准后才可发布。
卖家对所有商品信息、服务信息、图片、知识产权、许可、所有权证明和合法性负责。
物品不再可用或重要信息发生变化时，你必须及时更新或删除信息发布。
6. 用户之间交易与交易确认
ezZzy 可提供消息、兴趣确认、完成标记、反馈和安全报告工具。这些工具用于记录信任信号，但不会使 ezZzy 成为交易相对方。
用户应认真检查物品，选择安全地点见面，保留付款或交接凭证，并避免压力话术或异常要求。ezZzy 可审查交易确认、消息、反馈和报告，以减少欺诈或滥用。
只有符合活动规则的交易反馈才可能获得奖励。虚假确认、安排好的假交易、重复账户行为或虚假反馈，可能导致奖励撤销和账户限制。
7. 消息、Community 与 Short Videos
消息、Community 帖文、评论、互动和 Short Videos 必须合法、尊重他人，并与平台目的相关。
不得发布骚扰、仇恨、威胁、性剥削、诈骗、冒充、恶意软件、他人个人数据、误导性邀请、虚假互动，或鼓励禁止交易的内容。
ezZzy 可以删除内容、降低分发、限制功能、保存证据、暂停账户，或在适当情况下向有关机关报告严重问题。
8. 评价、信任信号与安全标记
评价、评分、购买信任、销售信任、Business Badge、完成标记、回复指标、报告结果和其他信任信号，均基于平台可用数据，可能不完整、延迟、存在争议或在复核后改变。
不得购买、出售、交换、施压、自动化或操纵评价、点赞、关注、评论、交易确认或其他信任信号。
9. 搜索、排序与推荐
ezZzy 可根据相关性、分类、地点、新近度、质量、用户偏好、安全审核、互动、业务资料状态、政策合规以及 Promo Package 付费曝光等信号，对信息发布、资料页、Community 内容和 Short Videos 进行排序、推荐或展示。
付费曝光可能提升符合条件内容在指定位置的展示，但不保证浏览量、消息、交易完成、固定排名或内容批准。
我们可降低不完整、重复、质量低、被举报、可疑、误导、被禁止或不符合平台规则内容的可见度。
10. Promo Packages
Promo Packages 是面向符合条件的 Marketplace 和 Marketplace Business 内容的付费或活动型曝光工具。具体范围、期限、位置、续期和限制会显示在相关流程中。
Promo Packages 不保证流量、消息、交易完成或收入。如内容违反政策或产生安全风险，ezZzy 可拒绝、暂停、调整或移除推广内容。
如果因平台错误或非用户原因的政策决定导致套餐无法交付，ezZzy 可提供合理调整、替代曝光、可用的 Nong Dao 额度，或在支持时通过原支付渠道退款。
11. Nong Dao 奖励与邀请
Nong Dao 是平台促销权益，不是现金、电子货币、储值或存款。除非活动明确说明，Nong Dao 不得转让、出售、兑换现金或提现。
Nong Dao 可通过符合条件的邀请活动、Community 活动、交易反馈活动或其他促销获得，并可在启用时用于特定平台权益，例如 Promo Packages。
奖励受验证、等待期、上限、撤销、滥用检查和活动规则约束。请参阅 Nong Dao 奖励政策。
12. 举报、投诉与申诉
你可以通过应用内工具或发送邮件至 cs@ezzzy.co.th，举报信息发布、资料页、消息、Community 内容、Short Videos、奖励问题、Promo Package 问题或账户处理。
请提供相关链接、截图、消息引用、付款引用、交易详情和你希望我们审查的证据。
如果你的账户或内容受到限制，你可以通过 cs@ezzzy.co.th 申诉。我们可能要求身份、业务、所有权或安全证据后再决定。
13. 知识产权
ezZzy Digital Limited Company 拥有或被授权使用平台设计、软件、品牌资产、界面和平台生成材料。除法律允许外，不得复制、抓取、反向工程或滥用。
你保留上传内容的所有权，但授予 ezZzy 非独占、全球、免版税许可，用于托管、存储、复制、处理、展示、翻译、改编、审核、分发和推广该内容，以运营、改进、保护和宣传平台。
你必须拥有上传或分享文字、照片、视频、标志、品牌名称、音乐或其他材料所需的权利。
14. 隐私与 Cookie
隐私政策 说明我们如何处理个人数据。Cookie 政策 说明我们如何使用 Cookie、浏览器或设备存储、SDK、像素和类似技术。
使用 ezZzy 即表示你确认这些政策，并同意在账户、安全、验证、支持、法律或平台运营需要时提供准确信息。
15. 暂停与执行
当我们认为存在法律、安全、欺诈、滥用或政策风险时，可以警告、删除内容、降低曝光、限制消息、暂停奖励、撤销奖励、拒绝 Promo Packages、要求验证、暂停账户或永久关闭访问。
被 ezZzy 平台政策禁止的物品、服务或发布行为可能被屏蔽。受限制或依赖文件证明的情形，包括医疗器械、受经销限制的新商品、车辆、GPS 追踪器、木材、解码设备、许可、所有权以及类似合规问题，可能被保留进行人工审核；如证明缺失或不可接受，可能被移除。
在法律要求或为保护用户和平台而有合理必要时，我们可保存记录，并与支付合作方、托管服务商、权利人、监管机构、法院、警方或其他机关合作。
16. 免责声明与责任限制
在法律允许范围内，ezZzy 按“现状”和“可用”提供。我们不承诺访问不中断、无错误运行、一定被发现、一定收到消息、一定完成交易或一定有奖励可用。
在法律允许范围内，ezZzy 不对间接、附带、特殊、惩罚性、声誉或利润损失负责，也不对用户内容、用户行为、线下见面或用户之间交易结果负责。
本条款不排除适用法律下不可排除的责任。
17. 泰国法律
本条款受泰国法律管辖。用户应先通过 cs@ezzzy.co.th 尝试解决问题。如无法非正式解决，可提交有管辖权的泰国机关或法院处理。