隐私政策
ezZzy Digital Limited Company 拥有并运营 ezZzy,包括本网站、应用、Marketplace、Community 以及在泰国提供的相关服务。
本隐私政策说明 ezZzy 如何处理当前在泰国启用的平台范围内的个人数据:Marketplace、Marketplace Business、Business Badge、Community、Short Videos、Nong Dao 奖励、邀请活动、用户之间交易确认、Promo Packages、支持、内容审核和安全。
本文件为法律审核草稿。正式发布前,应补充注册号码、注册地址和法律要求的隐私负责人信息。隐私权请求、投诉、申诉和问题请联系 cs@ezzzy.co.th。
1. 数据控制者与联系方式
ezZzy Digital Limited Company 是通过 ezZzy 处理个人数据的数据控制者,除非页面或协议另有说明。
请使用 cs@ezzzy.co.th 提交访问、更正、删除、反对、撤回同意、投诉或申诉请求。
2. 我们收集的个人数据
我们可能收集账户数据,例如姓名、电子邮件、电话号码、用户名、受保护的登录凭证、语言偏好、头像、设备信息和登录记录。
我们可能收集 Marketplace 和内容数据,例如信息发布、物品说明、价格、分类、照片、视频、评论、互动、评价、举报、Community 活动、Short Videos 活动和收藏内容。
我们可能收集 Marketplace Business 和 Business Badge 数据,例如业务资料、授权记录、身份文件、地址证明、税务或登记引用、品牌证明、验证状态和审核记录。
我们可能收集用户之间交易数据,例如消息、兴趣信号、交易确认、反馈、安全报告、用户上传的证据和争议记录。
我们可能收集 Nong Dao、邀请和推广数据,例如奖励账本、活动资格、上限、等待期、撤销、邀请链接、Promo Package 购买、付款供应商引用和支持调整。
3. 个人数据来源
数据可能来自你本人、你对 ezZzy 的使用、与你互动的其他用户、Marketplace Business 验证材料、付款或反欺诈合作方、分析和安全工具,以及在验证或安全审查中相关的公开或官方来源。
4. 我们为何使用个人数据
我们使用个人数据来创建和保护账户,提供 Marketplace 和内容功能,展示信息发布和资料页,启用消息,运营 Community 和 Short Videos,计算购买信任和销售信任信号,管理 Business Badge 审核,运行 Promo Packages,发放或撤销 Nong Dao,支持邀请活动,并维护信任与安全。
我们也使用个人数据来防止欺诈、执行政策、调查举报、处理投诉和申诉、改进排序和推荐、衡量表现、保存记录、遵守法律以及与用户沟通。
5. 法律依据
根据具体活动,我们处理个人数据可能是为了履行合同或你请求的功能、遵守法律、基于安全和平台改进等合法利益、基于同意,或在法律允许时保护重要利益或公共利益。
如处理基于同意,你可以通过可用控制或联系 cs@ezzzy.co.th 撤回同意。撤回不影响撤回前已完成处理的合法性。
6. Cookie 与类似技术
我们使用 Cookie、浏览器或设备存储、设备标识符、像素、SDK 和类似技术,用于登录、语言偏好、同意记录、安全、反欺诈、性能测量、分析、内容交付、推广测量,以及在启用时的社交或媒体集成。
详情请参阅 Cookie 政策。
7. 个人数据共享
我们可能与协助运营 ezZzy 的托管、云、数据库、分析、通信、审核、验证、反欺诈、付款、法律、会计、审计和用户支持合作方共享个人数据。
在 Marketplace 沟通、交易协调、举报、评价或争议处理中,我们可能与其他用户共享必要的有限信息。
在法律要求或为保护用户、公众、ezZzy 或他人合理必要时,我们可能与权利人、监管机构、法院、警方、付款合作方或其他机关共享数据。
我们不出售个人数据。
8. 托管和跨境处理
泰国服务的核心平台托管和云存储使用位于泰国曼谷的 Alibaba Cloud 基础设施。部分支持合作方或技术基础设施仍可能在泰国境外处理个人数据。发生这种情况时,我们会根据数据类型和目的使用合理的合同、技术和组织保障措施。
9. 保留期限
我们仅在本政策所述目的合理需要的期间保留个人数据,包括账户运营、信息发布记录、消息、支持、安全、反欺诈、会计、法律合规、争议处理、奖励账本和审计日志。
不同类型数据的保留期限不同。不再需要时,我们会删除、匿名化或安全隔离相关数据,除非法律要求继续保存。
10. 安全
我们采用合理的管理、技术和组织措施保护个人数据。任何在线平台都无法保证绝对安全,用户应保护登录凭证,使用可信设备,并及时报告可疑活动。
11. 数据主体权利
在泰国 PDPA、身份验证和合法例外的约束下,你可以请求访问个人数据、获得副本、更正不准确数据、删除符合条件的数据、限制某些处理、反对某些处理、在可用时请求可携带副本,或撤回同意。
在法律允许、可能影响他人权利、必须保留记录,或无法验证请求时,我们可能拒绝、延迟或限制请求。
12. 营销和通知选择
你可以通过可用控制或联系 cs@ezzzy.co.th 退出营销沟通。我们仍可能发送非营销通知,例如安全、账户、政策、支持、交易或法律通知。
13. 未成年人
ezZzy 不面向不能在泰国法律下独立同意或订约的人单独使用。如果你认为未成年人未经适当许可提供了个人数据,请联系 cs@ezzzy.co.th。
14. 更新
当平台、法律、合作方或处理方式发生变化时,我们可能更新本政策。最新版本会显示在本页面并标注更新日期。